Sara G.
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Attenzione non fatevi ingannare dalle immagini!!
Al nostro arrivo siamo stati accompagnati presso il nostro appartamento, non credevamo ai nostri occhi. Avete presente le foto sul sito? Ecco non c'entrano assolutamente nulla!
Mi spiego meglio, avevamo prenotato si un monolocale ma non pensavamo di trovarci in un loculo di 20 mq, un comodino in due, un armadio dove ci stanno le cose per due/tre giorni di permanenza e non dieci giorni!!!!!! Senza ante, senza un cassetto, abbiamo addirittura dovuto utilizzare sun cassetto delle pentole per mettere dentro l'intimo. Ok, dotato di tutto, aria, forno ecc ecc. Ma non di certo l'appartamento Zeus che avevo visto sul sito web.. ( prenotato a gennaio) la cosa bella è che quando ho chiesto spiegazioni al ricevimento mi hanno risposto : Le foto ingannano! Cmq facciamo finta di niente, vabene così. Posizione comoda vicino alla spiaggia, che tra l'altro quella convenzionata tratta i clienti Dell Olympus come degli ospiti di serie B dandoci l'ultima fila perche non siamo dell hotel King ( ripeto prenotando a gennaio) ci hanno spostato 4 volte per comodi loro, ma vabene.
Torniamo all hotel, non abbiamo potuto utilizzare il nostro balcone esterno attrezzato di un bel tavolino vista mare perché gli ospiti degli appartamenti accanto ti guardando nel piatto e fanno commenti, sarebbe consigliato un bel SEPARÈ in modo tale che ognuno possa stare tranquillo nel proprio balconcino. non è il posto adatto per chi vuole stare tranquillo con il proprio compagno/a, casino, urla, schiamazzi notturni che non ti permettono di dormire la notte ( pur segnalando alla reception che tanto non è servito a niente) abbiamo avuto anche dei problemi con altri ospiti dato che nessuno interveniva, e nei giorni seguenti il ricevimento ha fatto pure finta di niente. Se non avessimo pagato all'arrivo sicuramente dopo quell'episodio ( mai successo da nessuna parte) ce ne saremmo andati IMMEDIATAMENTE.
Inoltre!!! Non è finita qua, per qualsiasi esigenza tecnica non chiamate la reception è inutile sono del tutto incapaci, ad ogni nostra domanda non conoscevano la risposta, ad esempio il giorno Del nostro arrivo non sapevano neanche spiegarci come funzionasse il frigo, abbiamo dovuto attendere quasi due ore per l arrivo del tecnico nonostante avessimo della spesa da mettere in frigo al fresco! ( che tra l'altro ho dovuto chiedere Io di mettermi la roba da qualche parte al fresco se no avrei dovuto buttare tutto!!) Che alla fine si trattava solo di regolare il termostato. Ma da quanto lavorate qua?
Sicuramente siamo stati accolti bene, con un bel sorriso, ma poi nel momento del bisogno dove c'erano dei Grossi problemi non ci hanno mai supportato e la Cosa più brutta ci siamo sentiti del tutto ignorati. Non è questo il modo di accogliere. Una cosa sicura è che non ci torneremo mai più! E penso che in giro ci sia molto di meglio, dove magari il cliente viene preso in considerazione. Sconsigliato
PS.. Trattandosi di un pernottamento di DIECI giorni, all interno dell'appartamento non ti fanno trovare nemmeno il minimo dispensable, ne una pezza, ne un po' di sapone, ne i sacchetti per la pattumiera, ma neanche una bottiglietta di acqua fresca da trovare al nostro arrivo dopo un viaggio! Poi le pulizie che dicono che fanno ogni due giorni, in realtà si tratta solo di cambio lenzuola e asciugamani! Neanche una spazzata, polvere ovunque. Attenzione anche a non incrociare le cameriere ai piani nell'ascensore, neanche un saluto!! Il buongiorno è un optional.
